Política de Privacidade
Versão 1.1 — 2026-08-11
E3Driver Concept Ltda., com sede em Salvador, Bahia, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), apresenta esta Política de Privacidade referente ao site institucional www.e3driver.com.br.
1. Nosso compromisso
O E3Driver trata dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), coletando apenas o mínimo necessário para as finalidades descritas nesta política. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
2. Dados que coletamos
Este site institucional coleta apenas os dados que você fornece voluntariamente:
| Categoria | Dados | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|---|
| Identificação | Nome completo | Responder contatos e solicitações | Art. 7º, V (execução de contrato pré-contratual) |
| Contato | Responder contatos e solicitações | Art. 7º, V | |
| Empresa | Nome da empresa | Qualificar o interesse comercial | Art. 7º, IX (legítimo interesse) |
| Mensagem | Texto livre via formulário | Responder à solicitação | Art. 7º, V |
3. Bases legais (Art. 7º LGPD)
| Dado | Base Legal | Artigo |
|---|---|---|
| Dados do formulário de contato | Execução de procedimentos pré-contratuais | Art. 7º, V |
| Dados de navegação (logs do servidor) | Legítimo interesse em segurança | Art. 7º, IX |
| Dados fornecidos para demonstração | Consentimento do titular | Art. 7º, I |
4. Como usamos os dados
4.1 Formulário de contato
- Os dados enviados pelo formulário são utilizados exclusivamente para responder à sua solicitação
- São enviados diretamente ao e-mail contato@e3driver.com.br via protocolo mailto:
- Não são armazenados em banco de dados pelo site institucional
4.2 Logs do servidor (Firebase Hosting)
- Firebase Hosting pode registrar endereços IP, agentes de usuário e timestamps de acesso
- Usados exclusivamente para segurança e diagnóstico técnico
- Não são usados para identificação individual de visitantes
5. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais coletados neste site não são compartilhados com terceiros, exceto:
- Google/Firebase: hospedagem do site (infraestrutura)
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial
6. Segurança
| Medida | Descrição |
|---|---|
| HTTPS obrigatório | Todas as comunicações criptografadas em trânsito |
| Firebase Hosting | Infraestrutura gerenciada pelo Google Cloud (Brasil) |
| Site estático | Sem banco de dados próprio — superfície de ataque mínima |
| Sem cookies de rastreamento | Nenhuma tecnologia de tracking de terceiros |
7. Seus direitos (Art. 18 LGPD)
| Direito | Como exercer |
|---|---|
| Confirmação de tratamento | Contatar o DPO |
| Acesso aos dados | Solicitar ao DPO — resposta em até 15 dias úteis |
| Correção | Solicitar ao DPO |
| Anonimização ou eliminação | Solicitar ao DPO |
| Portabilidade | Solicitar ao DPO |
| Informação sobre compartilhamento | Disponível nesta política |
| Revogação do consentimento | Solicitar ao DPO |
8. Contato do encarregado de dados (DPO)
E3Driver Concept Ltda.
DPO: Italo Batista dos Santos
Email: privacidade@e3driver.com.br
Localização: Salvador, Bahia
Prazo de resposta: até 15 dias úteis
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de revisão será sempre indicada no topo deste documento.
| Versão | Data | Alterações |
|---|---|---|
| 1.0 | 2026-06-16 | Versão inicial — site institucional |
| 1.1 | 2026-08-11 | Adicionada seção sobre o app mobile E3Driver |
10. Autoridade Nacional
Em caso de reclamações não resolvidas, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd · comunicacao@anpd.gov.br
11. App Mobile E3Driver
Esta seção complementa a política acima e é específica para o aplicativo mobile E3Driver, disponível na Google Play Store.
11.1 Dados coletados pelo app
| Dado | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|
| Localização GPS (precisão alta) | Rastreamento de diligências judiciais | Art. 7º, V — execução de contrato |
| Fotos (câmera) | Comprovação fotográfica de entrega de protocolos | Art. 7º, V |
| Horário de check-in | Controle de início de jornada | Art. 7º, V |
| Identificador do diligente | Autenticação e vínculo com atividades | Art. 7º, V |
| E-mail e senha (criptografada) | Autenticação via Firebase Auth | Art. 7º, V |
11.2 Localização e GPS
O app coleta a localização do dispositivo em background durante o expediente de trabalho, com frequência aproximada de 30 segundos entre cada registro. A coleta de localização:
- É iniciada somente após check-in do diligente
- Pode ser ativada ou desativada remotamente pelo administrador da empresa contratante
- É encerrada automaticamente ao fazer logout ou ao atingir o horário limite configurado
- Nunca ocorre fora do contexto de uso profissional no app
11.3 Fotos e câmera
O app captura fotos de fachada e de protocolo como comprovação de diligências judiciais. Cada foto recebe automaticamente uma marca d'água contendo coordenadas GPS e timestamp no momento da captura. As fotos são armazenadas no Firebase Storage (Google Cloud) e acessíveis apenas por administradores e gestores da empresa contratante.
11.4 Permissões solicitadas
| Permissão Android | Motivo |
|---|---|
| ACCESS_FINE_LOCATION | GPS de alta precisão durante diligências |
| ACCESS_BACKGROUND_LOCATION | Rastreamento contínuo em background |
| CAMERA | Captura de fotos de comprovação |
| FOREGROUND_SERVICE | Manutenção do serviço GPS em background |
| READ_EXTERNAL_STORAGE | Acesso a fotos selecionadas da galeria |
11.5 Infraestrutura e terceiros
O app utiliza os seguintes serviços do Google Firebase:
- Firebase Auth — autenticação e gestão de sessão
- Cloud Firestore — armazenamento de dados de diligências, check-ins e rastreamento
- Firebase Storage — armazenamento de fotos
Os dados podem ser processados em servidores do Google Cloud localizados fora do Brasil, em conformidade com o Art. 33 da LGPD (transferência internacional de dados com garantias adequadas).
11.6 Isolamento de dados (multi-tenant)
Cada empresa contratante do E3Driver tem seus dados completamente isolados. A empresa contratante atua como controladora dos dados de seus diligentes. A E3Driver Concept Ltda. atua como operadora nos termos do Art. 37 da LGPD, processando dados exclusivamente conforme instruções da empresa contratante.
11.7 Retenção de dados
| Dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Pontos de rastreamento GPS | 90 dias após o registro |
| Fotos de diligências | Enquanto o contrato estiver ativo |
| Registros de check-in | 1 ano |
| Logs de acesso (LGPD) | 2 anos |
11.8 Direitos dos titulares — app
Os diligentes podem exercer seus direitos (acesso, correção, exclusão) junto ao DPO da E3Driver ou diretamente com a empresa contratante, que é a controladora dos dados. Contato: privacidade@e3driver.com.br
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